ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПО CAT

Российская Федерация,
Москва
Настоящий документ представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью «Изи Коммерс» (далее — «Исполнитель») заключить Договор на оказание услуг с использованием ПО CAT на изложенных ниже условиях.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:

1.1. CAT — система, состоящая из программы для ЭВМ (далее – «ПО CAT») и Дашборда, правообладателем которой является Исполнитель. ПО CAT предназначено для мониторинга и анализа рынка онлайн-торговли для увеличения продаж на Сайтах Ритейлеров и Маркетплейсов.

1.2. Агент влияния — пользователь сети интернет, который занимается скрытым продвижением товара, услуги, компании или личного бренда в сети, представляясь обычными пользователями. Отзывы/посты агентов влияния не содержат спама и не являются примитивными, а информация в них доносится в ненавязчивой форме. Также агенты влияния могут вести диалог, защищая какой-либо из брендов, отвечать на отзывы, обмениваться мнениями, рекомендациями, отзывами в различных сообществах, форумах и социальных сетях.

1.3. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 11.1. Оферты. Акцептом Оферты заключается Договор.

1.4. Аудит — анализ качества Рекламной кампании (настроек, полученной статистики), выработка рекомендаций для увеличения эффективности Рекламной кампании и достижения необходимых результатов.

1.5. Бенчмарки — исторические данные по продажам товаров, Выручке, сезонности спроса и прочему по схожим Категориям товаров и типам рекламодателей.

1.6. Веб-страница — самостоятельная часть веб-сайта с уникальным адресом (URL), имеющая статическое или динамическое построение и представляющая из себя организованную совокупность текста, гиперссылок, графических изображений, аудио и видео материалов.

1.7. Владелец (администратор) веб-сайта (интернет-ресурса) — физическое или юридическое лицо, на которое зарегистрировано доменное имя веб-сайта (интернет-ресурса), и/или определяющее самостоятельно по своему усмотрению порядок использования веб-сайта в сети «Интернет», в том числе порядок размещения информации на этом веб-сайте.

1.8. Выручка — количество проданных товаров Заказчика, умноженное на их стоимость.

1.9. Дашборд — визуальный графический интерфейс, доступный по веб-адресу, который наглядно представляет, визуализирует, объясняет и анализирует данные, полученные с помощью CAT на основании заданных по заказу Заказчика параметров.

1.10. Динамика Карточки товара - динамика позиции Карточки товара в поисковой/категорийной выдаче маркетплейса или ритейлера. Т.е. анализ того, как высоко находится та или иная Карточка товара в поисковой/категорийной выдаче и как поменялась эта позиция за последний месяц/квартал/любой иной интервал времени.

1.11. Договор — возмездный договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание услуг с помощью ПО CAT, который заключается посредством Акцепта Оферты.

1.12. Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты.

1.13. Интернет-ресурс — программно-аппаратный комплекс, интерфейс которого расположен в сети Интернет, предназначенный для демонстрации информации, включая РИМ.

1.14. Карточка товара — сочетание визуального и текстового контента, совокупность описания характеристик товара производителя и функциональных элементов, размещаемое на маркетплейсах и ритейлерах.

1.15. Кастомные аудитории — аудитории пользователей, которые собраны в единую группу для оценки размера и проведения аналитики на основании каких-то признаков/принадлежности к определенному кластеру – общая затронутая в отзыве тема, использование конкретных слов в отзыве и т.д.

1.16. Категория товаров — совокупность товаров, которые покупатель воспринимает как схожие между собой, или товаров совместного использования.

1.17. Кластеризация отзывов – сортировка массива отзывов по отдельным признакам, таким как:
- тональность отзыва (положительный/отрицательный/саркастический/прочее),
- наличие в отзыве конкретных ключевых слов,
- частота использования в отзывах тех или иных слов и словосочетаний (для выявления наиболее популярных проблем/особенностей товаров),
- выявление сильных сторон товаров и т.д.

1.18. Маркетплейс — платформа электронной коммерции, интернет-магазин электронной торговли, предоставляющий информацию о продукте или услуге третьих лиц.

1.19. Мобильное приложение — программное обеспечение, которое специально разрабатывается с учетом особенностей использования на различных портативных устройствах.

1.20. Модель Revenue Share — модель оплаты, подразумевающая выплату Исполнителю Заказчиком процента от Выручки, полученной от проданных на Маркетплейсах и Ритейлерах товарах.

1.21. Мониторинг отзывов — реагирование Агентов влияния для ответа на оставленный негативный/саркастический отзыв на каком-либо Сайте с помощью предупреждающего уведомления из САТ.

1.22. Оферта — настоящий документ «Оферта на оказание услуг с помощью ПО CAT», размещенный в сети Интернет по адресу https://easycomm.ru/oferta.

1.23. Отчетный период — один календарный месяц.

1.24. Размещение РИМ — обеспечение визуального отображения (показа) РИМ на Интернет ресурсе.

1.25. Рекламная кампания — совокупность мероприятий, которые проводятся с целью привлечь внимание целевой аудитории к товарам, продуктам, услугам производителя.

1.26. Рекламно-информационные материалы (РИМ) — предназначенная для размещения в сети Интернет информация об организациях, средствах индивидуализации, товарах, работах, услугах, мероприятиях и иных объектах рекламирования в статичном, динамичном, аудиовизуальном, текстовом, графическом или ином виде, любых форм и форматов, в том числе, содержащих ссылку для перехода на веб-сайт рекламодателя.

1.27. Ритейлер — компания, занимающаяся продажей различных товаров конечному потребителю.

1.28. Сайт (Веб-сайт) — объединенный под одним доменным именем и IP-адресом, имеющий общую тематику Интернет-ресурс, состоящий из одной или совокупности виртуальных страниц, связанных между собой ссылками.

1.29. Классифайд — онлайн-платформа по размещению объявлений физических и юридических лиц.

1.30. Кабинет селлера — кабинет Заказчика по управлению продажами на Маркетплейсах, Классифайдах и Сайтах Ритейлеров.

1.31. Тарифы – Приложения №1, №2 к настоящему Договору, содержащее стоимость услуг, оказываемых Исполнителем, размещенное в сети Интернет по адресу https://easycomm.ru/oferta.

1.32. Условия оказания услуг — документ Исполнителя, описывающий виды и условия оказания Исполнителем услуг по Договору, размещенный в сети Интернет по адресу https://easycomm.ru/oferta и являющийся неотъемлемой частью Договора.

1.33. ВК Шоп — карточки товаров, загруженные в сообщество Заказчика в Социальной сети ВКонтакте с использованием ПО CAT и предоставляющие возможность пользователям ВКонтакте приобрести товары Заказчика внутри Социальной сети или на сайтах и мобильных приложениях Заказчика, Маркетплейсов, Классифайдов или Ритейлеров.

1.34. Социальная сеть ВКонтакте — сайт и мобильное приложение ВКонтакте, использующиеся, в том числе, для продвижения предложений и объявлений о приобретении товаров с помощью Магазина ВКонтакте.

1.35. Сообщество ВКонтакте — Сообщество Заказчика в Социальной сети ВКонтакте – публичная страница, созданная Заказчиком в социальной сети ВКонтакте и открытая для всех участников ВКонтакте, в которой содержится информация о Заказчике, его работах, товарах, услугах, а также посредством которой Заказчик ведет коммуникацию с потребителями.

2. 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1 Исполнитель обязуется оказывать услуги (далее – «Услуги») с помощью CAT в соответствии с условиями Договора и Условий оказания услуг, а Заказчик — принимать и оплачивать услуги на условиях, согласованных в Договоре.

В перечень оказываемых Услуг входят в том числе следующие услуги:

2.1.1. Планирование и размещение Рекламных кампаний на Сайтах и в Мобильных приложениях Маркетплейсов и Ритейлеров с оценкой CAT количества продаж товара и Выручки;

2.1.2. Проведение Аудита на базе аналитики Категорий товаров САТ;

2.1.3. Проведение Аудита на базе Бенчмарков САТ по Категориям товаров и клиентам;

2.1.4. Управление продажами на Маркетплейсах с помощью кабинета Заказчика в САТ;

2.1.5. Мониторинг размещения Заказчика на Маркетплейсах и Ритейлерах посредством Дашбордов САТ;

2.1.6. Кластеризация отзывов, формирование Кастомных аудиторий на основании собранной САТ аналитики;

2.1.7. Менеджмент, заключающийся в прогнозировании FTE (Full-Time Equivalent — эквивалент полной занятости) по оказанию Заказчику конкретного перечня услуг сотрудниками Исполнителя на базе анализа данных САТ;

2.1.8. Работы Агентов влияния на базе Мониторинга отзывов из CAT;

2.1.9. Аудит Карточек товаров на Сайтах и в Мобильных приложениях Маркетплейсов и Ритейлеров с помощью CAT;

2.1.10. Проведение анализа Динамики Карточек товаров и качественных показателей по ним через САТ;

2.1.11. Имплементация наиболее эффективного контента Карточек товаров после проведения Аудита с помощью CAT;

2.1.12. Управление контентом, а именно предоставление рекомендаций по составу Карточки товара на базе собранных CAT данных по Категории товара;

2.1.13. Иные услуги.

2.2. Наименование услуг, сроки их оказания, стоимость и иные условия определяются согласно Тарифам (Приложения №№1 и 2).

3. 1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязан:

3.1.1. Оказывать услуги в соответствии с условиями Договора;

3.1.2. Своевременно предоставлять Заказчику, счета, акты об оказании услуг, счета-фактуры (УПД).

3.2. Исполнитель вправе:

3.2.1. Самостоятельно определять способы оказания услуг исходя из требования действующего законодательства Российской Федерации, условий Договора и профессиональных знаний;

3.2.2. Получать у Заказчика разъяснения по вопросам, возникающим в ходе оказания услуг;

3.2.3. Запрашивать необходимую для оказания услуг информацию у привлеченных им для исполнения обязательств по Договору третьих лиц;

3.2.4. Привлекать к оказанию услуг по Договору третьих лиц, неся ответственность перед Заказчиком за их действия (бездействие);

3.2.5. Перенести дату начала оказания услуг и/или продлить срок оказания услуг, , в случае несвоевременного предоставления Заказчиком необходимых документов и/или информации;

3.2.6. Запрашивать у Заказчика необходимые учредительные и иные документы и/или информацию о Заказчике, включая, но не ограничиваясь:
- свидетельство ОГРН или выписка из ЕГРИП;
- свидетельство о постановке на налоговый учет;
- данные паспорта Заказчика, согласие на обработку персональных данных.

3.2.7. Расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, в том числе, но не ограничиваясь, нарушения пунктов 5.1.1 – 5.1.11 настоящего Договора.

3.3. Заказчик обязан:

3.3.1. В согласованные Сторонами сроки предоставлять Исполнителю документы и информацию, необходимые для оказания услуг по Договору;

3.3.2. По запросу Исполнителя давать разъяснения по вопросам, связанным с исполнением Договора;

3.3.3. Принимать и оплачивать услуги в соответствии с условиями Договора.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с Тарифами (Приложения №№ 1 и 2).


4.2. Стоимость услуг определяется в рублях РФ с учетом НДС по ставке, предусмотренной Налоговым кодексом Российской Федерации.


4.3. Стоимость услуг может складываться только из постоянной или постоянной и переменной частей в зависимости от типа услуг и их стоимости, указанной в Тарифах (Приложения №№ 1 и 2).

4.4. Постоянная часть стоимости услуг оплачивается Заказчиком авансовым платежом в размере 100% (Ста процентов) от совокупности стоимости выбранного Заказчиком Тарифа и стоимости заказываемых сверху Тарифа услуг на основании счета, выставленного Исполнителем Заказчику на оплату («Счет»), в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента выставления Счета. Оплата Заказчиком Счета является Акцептом Оферты и влечет заключение Договора на условиях предварительной оплаты (п.11.1. Оферты).

4.5. Переменная часть стоимость услуг определяется в соответствии с Условиями оказания услуг (п 1.32). Заказчик уведомляется о размере переменной части любым способом письменной электронной связи (в Личном кабинете, мессенджере, по email и/или иным способом).

Исполнитель не позднее 10-го числа каждого месяца, следующего за истекшим полным или неполным календарным месяцем, в котором оказывались услуги, направляет Заказчику односторонний Акт об оказании услуг за истекший месяц, счет-фактуру (или УПД), счет на оплату переменной части за истекший календарный месяц, а также счет на оплату услуг, оказываемых в текущем месяце.

4.6. Заказчик в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты получения документов, указанных в п.4.5 настоящего Договора, обязан произвести оплату по счету или в тот же срок направить Исполнителю мотивированный отказ от оплаты. В случае если в течение 5 (Пяти) календарных дней Заказчик не направил Исполнителю мотивированный отказ, Услуги считаются надлежащим образом оказанными Исполнителем, принятыми Заказчиком в полном объёме, а соответствующий Акт (УПД) – подписанным Сторонами.


4.7. Оплата производится путем перечисления денежных средств на банковский счет Исполнителя, указанный в разделе 13 настоящего Договора.


4.8. Обязательство по оплате считается исполненным Заказчиком с даты поступления денежных средств на корреспондентский счет банка, обслуживающего Исполнителя.

5. ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ

5.1. Заказчик заверяет и гарантирует, что:

5.1.1. Предоставленные РИМ будут соответствовать всем требованиям, установленным законодательством Российской Федерации в отношении них, в том числе (но не ограничиваясь) законодательству РФ о рекламе, о добросовестной конкуренции, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, а равно гарантирует соблюдение прав на объекты интеллектуальной собственности и личных неимущественных прав граждан, если таковые являются объектом рекламы и (или) его составной частью, а так же требованиям, установленным Интернет-ресурсами (Веб-сайтами);

5.1.2. Самостоятельно урегулирует с авторами и иными правообладателями вопросы использования произведений и иных объектов интеллектуальной собственности, имен и изображений физических лиц в случае, если такие включены в РИМ;

5.1.3. Предоставит по запросу Исполнителя в течение 2-х (Двух) рабочих дней с момента запроса, документальное подтверждение достоверности информации, содержащейся в размещаемых РИМ;

5.1.4. Заключает Договор на его условиях добровольно, при этом Заказчик полностью ознакомился с условиями Договора и согласен с ними, полностью понимает предмет Договора, значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.

5.1.5. Своевременно и в полном объеме выполняет все установленные действующим налоговым законодательством РФ обязанности налогоплательщика, а также не является должником по обязательным платежам, подлежащим уплате в бюджет любого уровня;

5.1.6. Ведется и своевременно подается в налоговые и иные государственные органы налоговая, статистическая и иная государственная отчетность в соответствии с действующим законодательством РФ;

5.1.7. Все хозяйственные операции Исполнителя с Заказчиком полностью отражены в первичной документации Заказчика, в бухгалтерской, налоговой, статистической и любой иной отчетности, обязанность по ведению которой возлагается на Заказчика;

5.1.8. В установленные законодательством РФ о налогах и сборах сроки представляет информацию и документы по соответствующим запросам (требованиям) налоговых органов;

5.1.9. Заказчик не включен Министерством юстиции в реестр иностранных агентов, а, в случае включения в такой реестр, письменно уведомит о данном событии Исполнителя в срок не позднее 1 (Одного) календарного дня с момента наступления такого события.

5.1.10. В отношении Заказчика не возбуждено производство по делу о несостоятельности (банкротстве), а, в случае возбуждения такого производства, Заказчик письменно уведомит о данном событии Исполнителя в срок не позднее 1 (Одного) календарного дня с момента наступления такого события.

5.1.11. Заказчик не участвует в схемах по легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансировании терроризма и финансировании распространения оружия массового уничтожения.

5.1.12. Указанные в настоящем пункте заверения будут действительны в течение всего времени сотрудничества Сторон.

5.2. Исполнитель заверяет и гарантирует, что:

5.2.1. Заключает Договор на его условиях добровольно, при этом Исполнитель полностью ознакомился с условиями Договора и согласен с ними, полностью понимает предмет Договора, значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.

5.2.2. Своевременно и в полном объеме выполняет все установленные действующим налоговым законодательством РФ обязанности налогоплательщика, а также не является должником по обязательным платежам, подлежащим уплате в бюджет любого уровня;

5.2.3. Ведется и своевременно подается в налоговые и иные государственные органы налоговая, статистическая и иная государственная отчетность в соответствии с действующим законодательством РФ;

5.2.4. Все хозяйственные операции Заказчика с Исполнителем полностью отражены в первичной документации Исполнителя, в бухгалтерской, налоговой, статистической и любой иной отчетности, обязанность по ведению которой возлагается на Исполнителя;

5.2.5. В установленные законодательством РФ о налогах и сборах сроки представляет информацию и документы по соответствующим запросам (требованиям) налоговых органов, касающихся взаимоотношений с Заказчиком;

Указанные в настоящем пункте заверения будут действительны в течение всего времени сотрудничества Сторон.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, если настоящим Договором не предусмотрено иное, Заказчик и Исполнитель несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями Договора.

6.2. В случае вовлечения одной из Сторон в судебный процесс по вине другой Стороны, а также наложения на одну из Сторон по вине другой Стороны штрафов контролирующими органами, в связи с выполнением Сторонами своих обязательств по настоящему Договору, виновная Сторона возмещает другой Стороне понесенные в связи с этим убытки в полном объеме, включая судебные и иные расходы.

6.3. В случае предъявления к Исполнителю претензий каких-либо третьих лиц, а также получения предписаний, предупреждений и иных актов контролирующих органов в отношении размещения предоставленных Заказчиком РИМ, Заказчик обязуется разрешить их своими силами и за свой счет, без привлечения Исполнителя.

6.4. В случае нарушения Стороной гарантий и обязательств, предусмотренных настоящим Договором, нарушившая Сторона обязуется возместить другой Стороне все возможные убытки, включая любые судебные расходы и взысканные суммы, в полном объеме.

6.5. Заказчик несет ответственность за нарушение установленных настоящим Договором сроков оплаты услуг Заказчика. В случае просрочки оплаты услуг Заказчик по требованию Исполнителя выплачивает Исполнителю пеню в размере 0,2% (Двух десятых процента) от суммы платежа за каждый день просрочки, но не более 10% от неоплаченной в срок суммы. Уплата пени не освобождает Заказчика от оплаты основных сумм в соответствии с выставленными счетами.

6.6. В случае если требование о выплате штрафных санкций, предусмотренных настоящим Договором, не предъявлялось в письменной форме либо отсутствует соответствующее решение суда об их взыскании, то суммы штрафных санкций не начисляются и оплате не подлежат. В случае предъявления требований о выплате штрафных санкций их суммы определяются в соответствии с настоящее статьей.

6.7. В случае расторжения договора по инициативе Заказчика, суммы, уплаченные Заказчиком согласно п.5 настоящего Договору, возврату не подлежат, независимо от наличия или отсутствия факта оказания услуг.

7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

7.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору в случае действия обстоятельств непреодолимой силы.

7.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего Договора понимаются обстоятельства, имеющие чрезвычайный, неотвратимый и непредвиденный характер, исключающие или объективно препятствующие исполнению настоящего Договора, наступление которых Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

7.3. Сторона, ссылающаяся на действие обстоятельств непреодолимой силы, должна письменно уведомить другую Сторону о наступлении таких обстоятельств в течение 5 (Пяти) календарных дней.

7.4. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении 2 (Двух) последовательных недель и не обнаруживают признаков прекращения, настоящий Договор может быть расторгнут Исполнителем и/или Заказчиком путем направления уведомления другой Стороне.

7.5. Надлежащим доказательством наличия обстоятельств непреодолимой силы и их продолжительности будут служить свидетельства и/или официальные подтверждения соответствующих компетентных государственных органов.

7.6. Если Сторона, ссылающаяся на действие обстоятельств непреодолимой силы, не уведомила другую Сторону о наступлении таких обстоятельств в порядке, предусмотренном пунктом 9.3 настоящего Договора, такая Сторона утрачивает право ссылаться на действие вышеуказанных обстоятельств в случае неисполнения своих обязанностей по настоящему Договору.

8. АНТИКОРРУПЦИОННАЯ ОГОВОРКА

8.1. В рамках исполнения договора Стороны и их аффилированные лица (которые принимают участие в исполнении Договора) обязуются соблюдать требования применимого на территории Российской Федерации антикоррупционного законодательства и не предпринимать никаких действий, которые могут нарушить нормы антикоррупционного законодательства или стать причиной такого нарушения, в том числе не требовать, не получать, не предлагать, не санкционировать, не обещать и не совершать незаконные платежи напрямую, через третьих лиц или в качестве посредника, включая (но не ограничиваясь) взятки в денежной или любой иной форме, каким-либо физическим или юридическим лицам, включая (но не ограничиваясь) коммерческим организациям, органам власти и самоуправления, государственным служащим, частным компаниям и их представителям.

8.2. В случае возникновения у Стороны подозрений, что произошло или может произойти нарушение каких-либо положений настоящей главы, Сторона обязуется немедленно направить другой Стороне письменное уведомление о нарушении. В письменном уведомлении Сторона обязана сослаться на факты или предоставить материалы, достоверно подтверждающие или дающие основание предполагать, что произошло или может произойти нарушение каких-либо положений настоящей главы. Стороны пришли к соглашению гарантировать конфиденциальность лицам, сообщившим о фактах нарушений и коррупции, с учётом требований законодательства.


8.3. В случае нарушения какой-либо Стороной изложенных выше антикоррупционных обязательств, другая Сторона при наличии доказательств вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение своих обязательств по договору до устранения причин такого нарушения или отказаться от исполнения Договора, направив об этом письменное уведомление в порядке, установленном Договором.

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

9.1. Каждая из Сторон обязуется не разглашать конфиденциальную информацию, полученную от другой Стороны в связи с исполнением настоящего Договора, за исключением случаев, когда такая информация должна быть предоставлена уполномоченным органам государственной и/или муниципальной власти в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

9.2. Под конфиденциальной информацией для целей настоящего Договора понимается любая научно-техническая, технологическая, коммерческая, организационная или иная информация, имеющая действительную потенциальную коммерческую ценность для Сторон по Договору в силу ее неизвестности третьим лицам, которые могли бы получить выгоду от ее разглашения или использования, к которой нет свободного доступа на законном основании, и по отношению к которой принимаются адекватные ее ценности меры охраны и обозначенную передающей Стороной как собственная или конфиденциальная информация передающей Стороны (далее «Конфиденциальная Информация»).

9.3. Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты Конфиденциальной Информации как минимум с такой же степенью тщательности, с какой она защищает собственную конфиденциальную информацию. Доступ к Конфиденциальной Информации будет предоставлен только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению Договора. Каждая из Сторон обяжет таких своих сотрудников принять те же обязательства в отношении Конфиденциальной Информации, которые накладываются настоящим Договором на соответствующую Сторону.

9.4. Конфиденциальная Информация всегда остается собственностью, передающей эту информацию Стороны и не должна копироваться или иным способом воспроизводиться или использоваться любым способом в интересах получающей Стороны без предварительного письменного согласия на то передающей Стороны.

9.5. Информация не относится к Конфиденциальной, если она удовлетворяет одному из следующих условий:
- была известна Принимающей Стороне до ее раскрытия по Договору, что подтверждается документами, достаточными для установления факта такого обладания Конфиденциальной информацией;
- становится известной Принимающей Стороне из источника, иного, чем Раскрывающая Сторона, без нарушения Принимающей Стороной условий настоящего Договора, что может быть удостоверено документами, достаточными для подтверждения того, что источником получения такой Конфиденциальной информации является третья сторона;
- является или становится публично известной в результате неправильного, небрежного или намеренного действия Раскрывающей Стороны;
- имеется письменное разрешение Раскрывающей Стороны на использование такой информации;
- была предоставлена уполномоченным органам государственной и/или муниципальной власти в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.

9.6. Обязательство сохранять в тайне Конфиденциальную Информацию в соответствии с условиями настоящего Договора вступает в силу с момента подписания Договора обеими Сторонами и остается в силе в течение 5 (Пяти) лет после окончания срока действия настоящего Договора или его досрочного расторжения.

Настоящим особо оговаривается, что, несмотря на положения настоящего раздела, Стороны имеют право передавать аудиторам, консультантам информацию, необходимую для выполнения данными лицами их обязательств перед Сторонами при условии, что такие лица взяли на себя обязательства по сохранению конфиденциальности указанной информации на условиях, аналогичных изложенным в настоящем разделе Договора, либо обязаны сохранять такую информацию в тайне в соответствии с законодательством РФ. Такие случаи раскрытия информации не будут являться нарушением положений настоящего раздела Договора.

10. УВЕДОМЛЕНИЯ И ПЕРЕПИСКА СТОРОН

10.1. Любой запрос, заявление, уведомление, извещение, требование (претензия) или иные юридически значимое сообщение, с которыми закон или Договор связывают наступление гражданско-правовых последствий для другой стороны должны быть направлены одной Стороной другой Стороне в письменном виде любым из следующих способов:
- заказным письмом с уведомлением о вручении;
- по электронной почте;
- курьерской службой;
- в виде электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью (в случае применения Сторонами электронного документооборота)

10.2. Любое уведомление (или иное юридически значимое сообщение) по настоящему Соглашению считается доставленным:

a) если доставлено лично или курьерской службой - в день успешной доставки; Доставка считается успешной в случае проведения приемки получающей стороной (проставления подписи уполномоченным представителем на документе, подтверждающем доставку, а также отказ от получения юридически значимого сообщения путем проставления курьером соответствующей отметки);

b) если доставлено заказной почтой - в день, когда было получено подтверждение о получении;

с) если доставлено посредством электронной почты – в день получения подтверждения о прочтении принимающей стороной, либо в день направления письма, если с электронного почтового ящика получен ответ от принимающей стороны, из которого явно следует взаимодействие Сторон в рамках исполнения обязательств по настоящему Договору и установление между Сторонами деловых связей с использованием электронной переписки.

10.3. Если иное не предусмотрено законом, все юридически значимые сообщения по Договору влекут для получающей их стороны наступление гражданско-правовых последствий с момента доставки соответствующего сообщения ей или её представителю.

10.4. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

10.5. По настоящему Договору Стороны вправе передавать друг другу документы с использованием средств электронной связи. Настоящим Стороны особо оговаривают, что документация и сообщения, направленные по электронной почте, могут быть использованы ими в качестве доказательства в суде. Любые уведомления или сообщения, направленные по электронной почте, считаются полученными Сторонами, если они были направлены с адресов электронных почт доменных имен Сторон.

10.6. Акты об оказании услуг, счета и счета-фактуры (УПД) направляются Сторонами в виде электронных документов, подписанных квалифицированной ЭЦП, заказным письмом с уведомлением о вручении или курьером с отнесением соответствующих расходов за счет отправителя. Указанные документы могут быть продублированы по электронной почте.

11. УВЕДОМЛЕНИЯ И ПЕРЕПИСКА СТОРОН

11.1. Заказчик производит Акцепт Оферты путем предварительной оплаты по Счету услуг Исполнителя, в отношении которых заключается Договор, в течение установленного срока. В случае если Акцепт Оферты (оплата Счета) не был произведен в течение установленного срока оплаты, Оферта теряет силу в отношении таких заказываемых Услуг.

11.2. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу https://easycomm.ru/oferta и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.

11.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты в сети Интернет по указанному в п.11.2. адресу, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА.

ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ

12.1. Акцепт Оферты Заказчиком, произведенный согласно п.11.1. Оферты, создает Договор (статья 438 Гражданского Кодекса РФ) на условиях Оферты.

12.2. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует: а) до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, а именно оплаты Заказчиком стоимости Услуг и оказания Исполнителем услуг в объеме, соответствующем стоимости услуг, либо б) до момента расторжения Договора.

12.3. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту.

12.4. В случае отзыва Оферты Исполнителем в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Исполнителем при отзыве Оферты.

12.5. Договор может быть расторгнут:

12.5.1. по соглашению Сторон в любое время,

12.5.2. по инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора с письменным уведомлением другой Стороны,

12.5.3. по инициативе любой из Сторон с предварительным уведомлением другой Стороны не менее чем за 14 (Четырнадцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора по электронной почте. Образец уведомления о расторжении Договора размещен по адресу: https://easycomm.ru/oferta.

12.5.4. по иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.

13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

13.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации. Если споры между Заказчиком и Исполнителем в отношении Договора не разрешены путем переговоров Сторон, они подлежат рассмотрению в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации, в Арбитражном суде г. Москвы.

13.2. Любые уведомления по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне: 1) по электронной почте а) на адрес электронной почты Заказчика, с адреса электронной почты Исполнителя в случае, если получателем является Заказчик, и б) на адрес электронной почты Исполнителя, с адреса электронной почты Заказчика 2) почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки; 3) В мессенджере Telegram.

13.3. По настоящему Договору Стороны вправе передавать друг другу документы с использованием средств электронной связи. Настоящим Стороны особо оговаривают, что документация и сообщения, направленные по электронной почте, могут быть использованы ими в качестве доказательства в суде. Любые уведомления или сообщения, направленные по электронной почте, считаются полученными Сторонами, если они были направлены с адресов электронных почт доменных имен Сторон.

13.4. Акты об оказании услуг, счета и счета-фактуры (УПД) направляются Сторонами в виде электронных документов, подписанных квалифицированной ЭЦП, заказным письмом с уведомлением о вручении или курьером с отнесением соответствующих расходов за счет отправителя. Указанные документы могут быть продублированы по электронной почте.

14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Общество с ограниченной ответственностью «Изи Коммерс» (ООО «Изи Коммерс»)
ИНН 9703096863
ОГРН 1227700410300
Адрес местонахождения: 123112, Москва, Вн. Тер. Г. Муниципальный округ Пресненский, Набережная Пресненская, дом 6, стр. 2, этаж 12, помещение I, комната 21, офис 3
р/сч 40702810500000246130 в АО «Райффайзенбанк» г. Москва
БИК 044525700
к/сч 30101810200000000700

Тарифы за оказание услуг по управлению продажами Селлеров на Маркетплейсах с помощью кабинета в САТ

Приложение 1
1. Стоимость услуг Исполнителя по управлению продажами Селлеров на Маркетплейсах с помощью кабинета в САТ определяется в соответствии со следующими тарифами:
  • -1-
    Выход на маркетплейс
    • Создание личного кабинета
    • Загрузка до 20 SKU на площадку
    • Выбор логистической схемы
    • Ценообразование
    • Запуск продвижения
    • Участие в акциях
    • Оформление заявки на поставку
    • Консультация по упаковке товаров
    • Консультация по отгрузке товаров
    • Выделенный менеджер
    • Доступ к инструменту аналитики
  • -2-
    Сопровождение магазина
    • Сопровождение до 1 000 SKU
    • Загрузка и корректировка до 70 SKU /мес
    • Подбор ключевых слов и подготовка описаний: до 10 SKU /мес
    • Управление ассортиментом
    • Управление ценой
    • Участие в акциях
    • Ответы на отзывы и вопросы: до 100 шт/мес
    • Продвижение товаров
    • Контроль остатков
    • Оформление заявок на поставку
    • Консультация по упаковке и отгрузке
    • Отчетность
    • Выделенный менеджер
    • Доступ к инструменту аналитики
  • -3-
    Аудит магазина
    • Анализ товарной матрицы
    • Анализ продуктовых карточек
    • Анализ цен на товары
    • Анализ логистики
    • Анализ работы с остатками
    • Анализ эффективности продвижения (акции и реклама)
    • Анализ работы с отзывами
    • Разработка рекомендаций по увеличению продаж


  • -стоимость-
    Выход на маркетплейс
    • 15 000,00 руб. (постоянная часть стоимости услуг Исполнителя) в т.ч. НДС 20%
  • -стоимость-
    Сопровождение магазина
    • 55 000,00 руб. (постоянная часть стоимости услуг Исполнителя), Стоимость в месяц, в т.ч. НДС 20%
  • -стоимость-
    Аудит магазина
    • 20 000,00 руб. (постоянная часть стоимости услуг Исполнителя), в т.ч. НДС 20%
2. Стоимость тарифа “Сопровождение” определяется в зависимости от инкрементального прироста выручки и в соответствии с таблицей:
2.1. Под Инкрементальной выручкой подразумевается объем выручки Заказчика, определяющийся как количество товаров Заказчика, проданных (оформленных как заказ) на Маркетплейсах в результате оказания Исполнителем услуг, умноженных на их стоимость. Инкрементальная выручка дополнительно облагается НДС по ставке, предусмотренной действующим законодательством Российской Федерации.

2.2. В случае наличия в Кабинете селлера у Заказчика объема выручки до начала оказания Исполнителем услуг по Договору, для расчета объема Инкрементальной выручки Исполнителем принимается среднее значение объема выручки Заказчика на Маркетплейсе за 3 (Три) месяца, предшествующих началу расчета (без учета сезонных всплесков).

2.3. В случае, если Исполнитель работает с заказчиком по Тарифу “Выход на маркетплейс”, а затем по Тарифу “Сопровождение” и у Заказчика отсутствует накопленный среднемесячный объем выручки, стоимость Тарифа не зависит от Инкрементальной выручки и составляет 55 000, 00, в т.ч. НДС 20%


2.4. Исполнитель получает информацию об Инкрементальной выручке в Кабинетах селлера, доступ к которым предоставляется Заказчиком Исполнителю путем добавления электронной почты Исполнителя с доменом @easycomm.ru в Кабинеты селлера.
По результатам отчетного месяца аналогичным образом фиксируется актуальный за отчетный месяц размер Инкрементальной выручки Заказчика. Исполнитель уведомляет Заказчика о суммах оборота одним из следующих способов: письменно, путем обмена сообщениями в канале Телеграм, по электронной почте, в Кабинете селлера.

2.5. Срок оказания услуг по Тарифу «Выход на маркетплейс» составляет 30 (Тридцать) календарных дней. По истечении 10 (Десяти) календарных дней с даты начала оказания Исполнителем услуг по Тарифу «Выход на маркетплейс» Заказчик автоматически переводится на Тариф «Сопровождение».
3. Условия определения стоимости услуг Исполнителя при оказании Исполнителем услуг в объеме, превышающем условия Тарифа.
3.1. Если количество Карточек товаров превышает количество, установленное в условиях Тарифа Заказчика, Заказчик обязуется дополнительно к Постоянной части стоимости услуг Исполнителя по соответствующему Тарифу оплачивать объем оказанных Исполнителем услуг в соответствии со следующими условиями:
- дополнительный SKU для сопровождения сверх Тарифа “Сопровождение” - 50,00 рублей, в том числе НДС 20%,
- загрузка / корректировка одной дополнительной Карточки товара по шаблону Маркетплейса – 100,00 рублей, в том числе НДС 20%,
- загрузка / корректировка одной дополнительной Карточки товара не по шаблону Маркетплейса (с поиском/заполнением Исполнителем информации о Товаре) – 500,00 рублей, в том числе НДС 20%,

3.2. Если количество обрабатываемых отзывов и вопросов от покупателей на Маркетплейсе
превышает количество, установленное в условиях Тарифа Заказчика, Заказчик обязуется дополнительно к Постоянной части стоимости услуг Исполнителя по соответствующему Тарифу оплачивать объем оказанных Исполнителем услуг в соответствии со следующими условиями:
- обработка одного отзыва или вопроса покупателя – 50,00 рублей, в том числе НДС 20%.

3.3. При оказании Исполнителем услуг SЕО-оптимизации:
- при оказании Исполнителем услуг по Тарифу «Выход на маркетплейс», при превышении количества Карточек товаров по отношении к количеству, предусмотренному Тарифом «Выход на маркетплейс», и
- при оказании Исполнителем услуг по Тарифу «Сопровождение»
Заказчик обязуется дополнительно к Постоянной части стоимости услуг Исполнителя по соответствующему Тарифу оплачивать объем оказанных Исполнителем услуг в соответствии со следующими условиями:
- Разработка наименования Товара в Карточке товара – 50,00 рублей, в том числе НДС 20%,
- Подбор ключевых слов и подготовка описания товара:

4. Услуга по Генерации отзывов.

4.1. Услуга по Генерации отзывов оплачивается отдельно и включает в себя:

4.1.1. стоимость выкупленных товаров, которая рассчитывается как количество приобретенных Исполнителем в ходе предоставления услуги на основании согласованного с Заказчиком перечня Товаров, умноженное на стоимость этих товаров на Маркетплейсе;

4.1.2. стоимость услуг по совершению выкупов товаров и генерации отзывов, которая рассчитывается в соответствии со следующими условиями:
4.1.3. стоимости услуг Исполнителя по организации работы агентов влияния в размере 7% от суммы, складывающейся из сложения:
- стоимости выкупленных товаров,
- стоимости услуг по совершению выкупа товаров (п. 5.1.1 Приложения),
- стоимости услуг Генерации отзывов (п. 5.1.2 Приложения),
кроме того НДС 20%.
5. Услуга по Продвижению Карточек товаров.

5.1. Стоимость услуги по продвижению Карточек товаров не входит в Тарифы, является Переменной частью стоимости услуг и согласовывается Сторонами отдельно после предоставления Заказчиком технического задания.

5.2. Способы оказания услуги по Продвижению Карточек товаров:

5.2.1. Исполнитель оказывает услугу из кабинета Селлера Заказчика, к которому Заказчик предоставляет Исполнителю доступ. В этом случае стоимость услуг Исполнителя в рамках оказания услуги по Продвижению Карточек товаров включена в Тариф «Сопровождение». Стоимость Продвижения Карточек товаров Маркетплейсами не включена в Тариф «Сопровождение» и оплачивается Заказчиком непосредственно по договорам, заключенным между Заказчиком и Маркетплейсами.
5.2.2. Исполнитель оказывает услугу посредством собственного рекламного кабинета на Маркетплейсе. В этом случае стоимость Продвижения Карточек товаров предварительно согласовывается Сторонами на основании технического задания, предоставленного Заказчиком, после чего сумма в размере согласованной Сторонами и перечисленной Заказчиком Исполнителю стоимости услуг заносится Исполнителем в рекламный кабинет на Маркетплейсе до начала оказания услуги. 
 5.2.3. До 10 числа каждого месяца, следующего за месяцем оказания услуги по продвижению Карточек товаров в соответствии с п.5.2.2. настоящего Приложения №1 Исполнитель высылает Заказчику акты об оказанных услугах. В случае появления неизрасходованного остатка средств от стоимости услуг по продвижению Карточек товаров в агентском кабинете, оставшиеся денежные средства могут быть возвращены по отдельному запросу Заказчика путем перечисления на банковский счет Заказчика в течение 10 (Десяти) рабочих дней с даты получения Исполнителем запроса или быть засчитаны в следующем месяце в стоимость услуги по продвижению Карточек товаров или стоимость иных услуг.

5.2.4. В случае, если Исполнитель оказывает услугу по Продвижению Карточек посредством собственного рекламного кабинета на Маркетплейсе, а Заказчик перечисляет Исполнителю стоимость услуги после фактического оказания данной услуги, к стоимости прибавляется комиссия Исполнителя в размере 5% (пяти процентов) от фактической стоимости Продвижения Карточек.
 5.2.5. В соответствии с п.5.2.4. настоящего Приложения №1 Исполнитель не позднее 10-го числа каждого месяца, следующего за истекшим полным или неполным календарным месяцем, в котором оказывались услуги, направляет Заказчику односторонний Акт об оказании услуг за истекший месяц, счет-фактуру (или УПД), счет на оплату переменной части за истекший календарный месяц, а также счет на оплату услуг, оказываемых в текущем месяце.

6. Услуга по аналитике Категории товаров.

6.1. Услуга включает в себя анализ Категории товаров и деятельности конкурентов (объемы и динамика продаж в категории, ассортимент товаров, цены, скидки, лидеры в категории) на Маркетплейсах.

6.2. Стоимость услуги не входит в Тарифы и составляет 50 000,00 руб. в т.ч. НДС 20% за каждый Маркетплейс. Количество Маркетплейсов для аналитики согласовывается Сторонами отдельно после предоставления Заказчиком технического задания.

Тарифы по созданию визуальных материалов для наполнения карточек товаров

Приложение 2
к Публичной оферте Общества с ограниченной ответственностью «Изи Коммерс» на заключение договора оказания услуг с использованием ПО CAT от 26.09.2023
1. Стоимость услуг Исполнителя по созданию визуальных материалов для наполнения Карточек товаров определяется в соответствии с ценами на услуги, указанными в таблице ниже и оплачивается дополнительно к стоимости Тарифов:
2. Стоимость услуг Исполнителя может быть изменена в зависимости от сложности технического задания Заказчика и объема услуг. Стоимость услуг согласовывается Сторонами до начала оказания услуг.